वॉट्सऐप ने हाल ही में 84 लाख अकाउंट्स को अपने प्लेटफॉर्म से बैन कर दिया है। यह कार्रवाई सिर्फ एक महीने के भीतर की गई है। मेटा, जो कि वॉट्सऐप की मूल कंपनी है, ने कहा कि ये अकाउंट्स संदिग्ध गतिविधियों में शामिल थे और उन्हें रोकने के लिए यह कदम उठाया गया। वॉट्सऐप को कई यूजर्स से स्कैम की शिकायतें मिली थीं, जिसके बाद इन अकाउंट्स पर कार्रवाई की गई।
Key Highlights
मुद्दा | विवरण |
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बैन किए गए अकाउंट्स | 84 लाख से अधिक |
कार्रवाई का समय | 1 से 31 अगस्त, 2024 |
तत्काल बैन | 16.61 लाख अकाउंट्स |
कंपनी को मिली शिकायतें | 10,707 |
आधिकारिक वेबसाइट | वॉट्सऐप ऑफिशियल साइट |
बैन के पीछे की वजह
वॉट्सऐप ने यह कार्रवाई भारतीय कानून के सूचना तकनीकी अधिनियम की धारा 4(1)(d) और 3A(7) के तहत की है। वॉट्सऐप की ओर से जारी ट्रांसपरेंसी रिपोर्ट के अनुसार, यह कार्रवाई यूजर की सुरक्षा के लिए की गई। कंपनी ने उन अकाउंट्स को बंद किया जो स्कैम, स्पैम, और फेक न्यूज़ फैलाने में शामिल थे। वॉट्सऐप ने निगरानी बढ़ाकर इन गतिविधियों पर कड़ी नजर रखी और संदिग्ध पाए गए अकाउंट्स को ब्लॉक कर दिया।
एक महीने में बैन की गई संख्या
मेटा की रिपोर्ट के अनुसार, 1 से 31 अगस्त, 2024 के बीच वॉट्सऐप ने 84 लाख से अधिक अकाउंट्स को बैन किया। इनमें से 16.61 लाख अकाउंट्स को तुरंत बंद कर दिया गया, जबकि बाकी अकाउंट्स की जांच के बाद कार्रवाई की गई। कई अकाउंट्स को यूजर्स की शिकायतों के बिना ही बंद कर दिया गया क्योंकि निगरानी के दौरान उनकी संदिग्ध गतिविधियां पाई गई थीं।
वॉट्सऐप को मिली शिकायतें
वॉट्सऐप ने बताया कि अगस्त 2024 में उसे 10,707 शिकायतें मिलीं। इनमें से 93 शिकायतों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की गई। कंपनी ने ईमेल और अन्य माध्यमों से मिली शिकायतों की भी जांच की। ज्यादातर शिकायतें स्कैम और शोषण से जुड़ी थीं, जिसके कारण यह निर्णय लिया गया।
अकाउंट्स के बैन होने के कारण
1. बल्क मैसेज और स्पैम
अगर कोई यूजर बल्क मैसेज भेजता है या स्पैम मैसेज फैलाता है तो उसका अकाउंट बैन हो सकता है। यह कंपनी की फेक न्यूज़ और गलत जानकारी के खिलाफ की गई सख्ती का हिस्सा है।
2. भारतीय कानून का उल्लंघन
अगर कोई यूजर भारतीय कानूनों का उल्लंघन करता है और वॉट्सऐप का संदिग्ध कार्यों के लिए इस्तेमाल करता है, तो उसका अकाउंट बंद कर दिया जाता है।
3. यूजर की शिकायत
अगर किसी यूजर ने किसी के खिलाफ वॉट्सऐप पर शिकायत दर्ज की और जांच के बाद अगर वह शोषण या गलत कार्यों में शामिल पाया गया, तो उसका अकाउंट बंद कर दिया जाता है।