अक्सर हम सड़कों, बाजारों या रेलवे स्टेशन जैसे भीड़भाड़ वाले इलाकों में ऐसे लोगों से टकरा जाते हैं जो मदद मांगते हैं कि उनका मोबाइल बैलेंस खत्म हो गया है और वे किसी को जरूरी कॉल करना चाहते हैं। इंसानियत के नाते हम तुरंत अपना मोबाइल फोन थमा देते हैं। लेकिन अब यही इंसानियत कई बार साइबर ठगी (Cyber Fraud) का जरिया बन रही है।
आज के समय में साइबर अपराधी इतने चालाक हो गए हैं कि कुछ ही सेकंड में आपके फोन से जरूरी जानकारी चुरा सकते हैं, कॉल फॉरवर्डिंग चालू कर सकते हैं या फिर खतरनाक ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।
साइबर ठग कैसे लगाते हैं सेंध
जब कोई अनजान व्यक्ति आपसे कहता है कि उसका बैलेंस खत्म हो गया है और आपसे मदद मांगता है कि एक कॉल करवा दें, तो वह आपके फोन को कुछ सेकंड के लिए लेता है। इसी दौरान वह यूएसएसडी कोड (USSD Code) या कोई स्पेशल नंबर डायल कर सकता है जो दिखने में आम नंबर की तरह होता है, लेकिन असल में वह आपके फोन पर कॉल फॉरवर्डिंग (Call Forwarding) या अन्य सेटिंग्स बदल देता है।
कॉल फॉरवर्डिंग से कैसे हो सकता है बड़ा नुकसान
यदि आपके फोन की कॉल किसी अन्य नंबर पर फॉरवर्ड कर दी जाती है, तो आप जब भी किसी से बात करेंगे या कोई आपके नंबर पर कॉल करेगा, वह कॉल सीधे साइबर ठग के नंबर पर ट्रांसफर हो सकती है। इससे वह आपके बैंकिंग ओटीपी, गोपनीय कॉल्स और निजी जानकारी तक पहुंच सकता है।
इसके जरिए ठग आपके नाम पर किसी बैंक या डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म से लोन ले सकते हैं या फिर आपकी पहचान का गलत इस्तेमाल कर सकते हैं।
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खतरनाक ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं
इसके अलावा, कई साइबर ठग फोन को हाथ में लेते ही उसमें ऐसा ऐप इंस्टॉल कर देते हैं जो बैकग्राउंड में चलता है और आपके मोबाइल की लोकेशन, कॉन्टैक्ट्स, मैसेज और ब्राउज़िंग हिस्ट्री जैसी जानकारी साइबर ठगों तक पहुंचा सकता है।
अक्सर ये लोग ऐसी जगहों पर एक्टिव रहते हैं जहां लोग जल्दी मदद करने को तैयार हो जाते हैं, जैसे रेलवे स्टेशन, बस स्टैंड, धार्मिक स्थल या हॉस्पिटल परिसर।
कैसे करें पता कि आपका फोन सुरक्षित है या नहीं
अगर आप जानना चाहते हैं कि आपके फोन पर किसी प्रकार की कॉल फॉरवर्डिंग तो चालू नहीं है, तो इसके लिए अपने डिफॉल्ट कॉलिंग ऐप में जाकर Settings ऑप्शन में जाएं। वहां से Call Settings और फिर Call Forwarding ऑप्शन पर टैप करें।
अगर कॉल फॉरवर्डिंग का विकल्प चालू है और वह किसी अनजान नंबर पर फॉरवर्ड हो रहा है, तो उसे तुरंत बंद कर दें।
खुद को कैसे करें सुरक्षित
- अनजान व्यक्ति को फोन कभी भी न दें, खासकर अगर वह आपसे कहे कि बस एक कॉल करनी है।
- यदि किसी को सच में जरूरत है, तो आप खुद ही नंबर डायल करें और कॉल स्पीकर पर करवा दें।
- अपने मोबाइल की सेटिंग्स समय-समय पर चेक करते रहें, खासकर Call Forwarding, Installed Apps और Permissions से संबंधित सेटिंग्स।
- एंटीवायरस ऐप रखें और उन्हें समय-समय पर अपडेट करते रहें।
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साइबर ठगी की स्थिति में कहां करें शिकायत
अगर आपको लगता है कि आपके फोन से किसी तरह की ठगी हुई है, तो आप तुरंत साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें या https://cybercrime.gov.in/ पर जाकर शिकायत दर्ज करें।