पासपोर्ट सेवा पोर्टल का उपयोग पूरे देश में नए पासपोर्ट आवेदन या पासपोर्ट के नवीनीकरण के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए किया जाता है। हालाँकि, 29 अगस्त 2024 से 2 सितंबर 2024 तक यह पोर्टल अस्थायी रूप से बंद रहेगा। इस दौरान, किसी भी नई अपॉइंटमेंट को बुक नहीं किया जा सकेगा और 30 अगस्त 2024 के लिए पहले से बुक की गई अपॉइंटमेंट्स को पुनर्निर्धारित किया जाएगा। इस लेख में, हम इस अस्थायी बंदी के कारणों, इसके प्रभाव, और पासपोर्ट आवेदन प्रक्रिया के बारे में विस्तार से जानकारी देंगे।
पोर्टल बंद होने का कारण
विदेश मंत्रालय के अनुसार, पासपोर्ट सेवा पोर्टल को तकनीकी मेंटेनेंस के लिए अस्थायी रूप से बंद किया जा रहा है। यह मेंटेनेंस नियमित प्रक्रियाओं का हिस्सा है, जिसके दौरान पोर्टल को अपडेट किया जाएगा और उसकी तकनीकी कार्यक्षमता में सुधार किया जाएगा। यह कदम इसलिए उठाया गया है ताकि भविष्य में पासपोर्ट सेवा पोर्टल का प्रदर्शन बेहतर हो सके और उपयोगकर्ताओं को अधिक सुगमता से सेवाएं प्राप्त हो सकें।
मेंटेनेंस की अवधि
पासपोर्ट सेवा पोर्टल 29 अगस्त 2024 की शाम 8:00 बजे से 2 सितंबर 2024 की सुबह 6:00 बजे तक बंद रहेगा। इस अवधि के दौरान, न केवल नागरिकों के लिए बल्कि MEA, RPO, BOI, ISP, DoP, और पुलिस अधिकारियों के लिए भी सिस्टम उपलब्ध नहीं होगा। जो भी अपॉइंटमेंट्स 30 अगस्त 2024 के लिए पहले से बुक की गई थीं, उन्हें पुनर्निर्धारित किया जाएगा और आवेदकों को इसकी जानकारी दी जाएगी।
उपयोगकर्ताओं के लिए संभावित असुविधा
पासपोर्ट सेवा पोर्टल के बंद होने से उन आवेदकों को असुविधा हो सकती है जो इस अवधि के दौरान पासपोर्ट आवेदन करने की योजना बना रहे थे। हालाँकि, इस असुविधा को कम करने के लिए सरकार ने कुछ वैकल्पिक योजनाओं को लागू किया है, ताकि आवेदकों को अधिक परेशानी न हो। यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि जिन आवेदकों की अपॉइंटमेंट पुनर्निर्धारित की गई हैं, उन्हें जल्द ही नई तारीखों की जानकारी मिल सके।
पासपोर्ट आवेदन प्रक्रिया: जानें कैसे करें आवेदन
यदि आप पासपोर्ट के लिए आवेदन करना चाहते हैं, तो पोर्टल खुलने के बाद नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- सबसे पहले पासपोर्ट सेवा ऑनलाइन पोर्टल पर “Register Now” लिंक पर क्लिक करके अपना पंजीकरण करें।
- पंजीकरण के बाद, अपनी लॉगिन आईडी का उपयोग करके पोर्टल पर लॉगिन करें।
- “Apply for Fresh Passport/Re-issue of Passport” लिंक पर क्लिक करें। आवश्यक विवरण भरें और फॉर्म सबमिट करें।
- फॉर्म सबमिट करने के बाद, “Pay and Schedule Appointment” पर क्लिक करें और अपने नजदीकी पासपोर्ट सेवा केंद्र (PSK) में अपॉइंटमेंट के लिए तारीख और समय चुनें।
- अपॉइंटमेंट बुकिंग के लिए ऑनलाइन भुगतान करना अनिवार्य है। आप क्रेडिट/डेबिट कार्ड, इंटरनेट बैंकिंग, या एसबीआई बैंक चालान के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।
- अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के बाद, “Print Application Receipt” पर क्लिक करके अपनी रसीद का प्रिंटआउट लें। इसमें आपकी एप्लीकेशन रेफरेंस नंबर (ARN) या अपॉइंटमेंट नंबर शामिल होगा।
- अपनी अपॉइंटमेंट के दिन, चुने गए PSK या क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय (RPO) पर जाएं और अपने सभी मूल दस्तावेज़ साथ लेकर जाएं।
विशेष मामलों के लिए निर्देश
- आपात स्थिति: केवल आपातकालीन या पूर्व-अनुमोदित मामलों में ही बिना अपॉइंटमेंट के PSK में जा सकते हैं। यह निर्णय पासपोर्ट सेवा केंद्र के प्रभारी अधिकारी के विवेक पर निर्भर करेगा।
- नाबालिगों के लिए: यदि आप 4 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के लिए पासपोर्ट आवेदन कर रहे हैं, तो सफेद पृष्ठभूमि के साथ हाल ही में खींची गई पासपोर्ट-साइज फोटो (4.5 X 3.5 सेमी) साथ लाना आवश्यक है।
आवेदन पुनः सबमिट करना
यदि आप ऑनलाइन फॉर्म सबमिट करने के 90 दिनों के भीतर PSK नहीं जाते हैं, तो आपको अपना आवेदन पुनः सबमिट करना होगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप समय पर अपनी अपॉइंटमेंट बुक करें और संबंधित PSK में समय पर पहुंचें।
पासपोर्ट सेवा पोर्टल का अस्थायी रूप से बंद होना एक सामान्य मेंटेनेंस प्रक्रिया है जो कि पोर्टल की तकनीकी क्षमताओं में सुधार के लिए आवश्यक है। इस दौरान आवेदकों को थोड़ी असुविधा हो सकती है, लेकिन यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि मेंटेनेंस पूरा होने के बाद पोर्टल अधिक सुगम और प्रभावी हो। यदि आप पासपोर्ट के लिए आवेदन करने की योजना बना रहे हैं, तो पोर्टल के पुनः खुलने के बाद जल्दी से जल्दी अपनी अपॉइंटमेंट बुक करें और अपनी प्रक्रिया को सुचारू रूप से पूरा करें।
इसमें कोई शक नहीं है कि पासपोर्ट सेवा पोर्टल के नियमित मेंटेनेंस से उपयोगकर्ताओं को भविष्य में और भी बेहतर सेवाएं मिलेंगी। तब तक, धैर्य रखें और आवश्यक तैयारी करके रखें ताकि पोर्टल खुलते ही आप अपनी अपॉइंटमेंट बुक कर सकें।
